Contacto

Preguntas Frecuentes

¿Dónde se produce el café de Trestintos?

Nuestro café proviene de las montañas de Andes, Antioquia, específicamente de la Finca El Olivo, ubicada a 1.800 msnm. Allí cultivamos la variedad Colombia, cuidando cada detalle del proceso para garantizar un café de alta calidad y origen auténtico.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos?

¿Qué diferencia hay entre los cafés Honey, Lavado y Natural?

¿Qué métodos de pago aceptan?

¿Hacen envíos a todo el país?

Cada proceso revela una experiencia distinta:

• Honey: Dulce y frutal, con textura aterciopelada.

• Lavado: Suave, limpio y refrescante.

• Natural: Intenso, frutal y vinoso.
  Todos son cafés de especialidad, cuidadosamente fermentados y tostados para realzar su perfil único.

Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Colombia mediante empresas transportadoras aliadas. Solo necesitas ingresar tu dirección completa al momento de la compra y el sistema calculará el costo del envío según tu ubicación.

Los pedidos realizados en nuestra página web se despachan dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del pago y se entregan en un promedio de 5 días hábiles (de lunes a viernes).
En algunas zonas rurales o apartadas, los tiempos pueden variar según la cobertura de la transportadora.

Puedes pagar tus compras de forma segura a través de:

• Transferencia Bancolombia

• Tarjetas débito y crédito

• Pago contra entrega (en ciudades principales)

Ubicación

Estamos donde nace el café.
En el corazón de Colombia, conectados con las montañas que inspiran cada uno de nuestros sabores.

Dirección

Calle 73 N° 73A – 226
Institución Universitaria Pascual Bravo Bloque 27

Horarios

Lun a Vie 8 a.m. - 8 p.m.